Aide / FAQ2025-10-20T22:00:06+01:00

#fierdetrealtiligerien FAQ

Vous avez une question ? Nous avons sûrement la réponse !

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Que ce soit sur nos produits, nos services, nos délais de livraison ou notre marque Fier d’être Altiligérien, cette page est là pour vous aider.

Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous répondre avec plaisir.

Quels types de produits proposez-vous ?2025-10-23T19:48:59+01:00

Nous proposons des articles textiles (t-shirts, sweats, casquettes), des accessoires (casquettes, bracelets…) et des objets du quotidien aux couleurs de la marque Fier d’être Altiligérien. Tous nos produits sont pensés pour valoriser le territoire et afficher fièrement votre attachement à la Haute-Loire.

Comment passer commande sur votre boutique en ligne ?2025-07-29T09:03:17+01:00

C’est simple ! Il vous suffit de sélectionner vos articles, de choisir les tailles ou modèles souhaités, puis de valider votre panier. Le paiement est 100 % sécurisé et la livraison se fait directement en point relais colis ou en retrait boutique.

Quels sont les délais de livraison ?2025-07-20T22:15:04+01:00

Les commandes sont préparées sous 2 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiées, les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours selon le mode d’envoi choisi et votre lieu de résidence.

Puis-je échanger ou retourner un article ?2025-07-20T22:15:31+01:00

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un échange ou un retour. L’article doit être neuf, non porté et dans son emballage d’origine. Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire de contact.

Fier d’être Altiligérien

Que vous soyez né ici ou tombé amoureux de la Haute-Loire, vous avez votre place dans cette belle aventure collective. Portez fièrement les couleurs du territoire et partagez votre attachement avec le hashtag #fierdetrealtiligerien.

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